2026年3月2日、スクウェア・エニックスがFF14まとめサイト「ネトゲ速報」管理者との和解成立を発表
スクウェア・エニックスは、2026年3月2日、公式ウェブサイトにて「当社役職員等へのハラスメント行為に対する対応について」と題した文書を公開し、『ファイナルファンタジーXIV』（以下、FF14）スタッフの社会的評価を低下させる内容を含む記事を掲載したウェブサイト「ネトゲ速報（旧FF14速報）」の管理者との和解が成立したことを報告しました。
和解に至った経緯
スクウェア・エニックスは、FF14スタッフの社会的評価を低下させる内容を含む記事を掲載したこと等を理由に、「ネトゲ速報（旧FF14速報）」（URL: https://ff14net.2chblog.jp/）の管理者に対して発信者情報開示請求を行いました。このサイトは、FF14関連の5ちゃんねるスレッドの書き込みを抜粋して記事化するまとめサイトでした。
その後、当該サイト管理者が利用していたサービスを提供する法人から発信者情報の任意開示がなされ、管理者が特定されました。特定後、管理者との協議が行われ、和解が成立しました。
和解の内容
和解の内容は以下の通りです。
- 当該サイト「ネトゲ速報」の閉鎖（2026年3月2日付）
- 謝罪文の掲載
- 解決金の支払い（金額は非公表）
謝罪文には、「当該記事の掲載は、特定の法人や関係者の皆様の権利や名誉を侵害する意図によるものではございませんでしたが、結果としてご懸念を生じさせることとなりましたことにつき、ここにお詫び申し上げます」と記載されています。
発表の背景と今後の対応
この対応は、スクウェア・エニックスが2025年1月10日にホームページで公表した「カスタマーハラスメントに対する対応方針」に基づくものです。同方針では、お客様からのご感想・ご意見・ご要望を商品・サービスの向上に活用しつつ、一部の度を超えたハラスメント行為（人格否定、暴力、誹謗中傷、脅迫等）に対して毅然とした対処を行うことを明記しています。
公式発表では、「今後も、特定の個人を攻撃する行為や、当社役職員等の安全・精神的な平穏を脅かすハラスメント行為に対しては、当社役職員等を守り、健全な職場環境を維持するために、法的措置を含む厳正な対処を継続してまいります」との声明が記されています。
公式発表文書
詳細はスクウェア・エニックス公式サイトのPDF文書（当社役職員等へのハラスメント行為に対する対応について）をご確認ください。
